- Контакты -

Внимание! Все вопросы, связанные с качеством товара, его доставкой и поддержкой, решаются напрямую между покупателем и продавцом на сайте Oplata.info (сервис, где вы совершали оплату).

Пожалуйста, не путайте Oplati.info (наш магазин) и Oplata.info (платёжный сервис и площадка продавцов).

Если у вас возникла проблема с товаром:

1. Напишите продавцу в личных сообщениях на https://oplata.info.
2. Если продавец игнорирует обращение или не помогает — оставьте отрицательный отзыв к товару.
3. В случае бездействия продавца в ситуацию вмешивается администрация Oplata.info и помогает решить вопрос.

Перед тем как писать нам, пожалуйста, обязательно ознакомьтесь с разделами:

• Правила покупки
• Политика возврата
• Частые вопросы

Во многих случаях ответы на частые вопросы уже есть там.

Если ваши вопросы не связаны с качеством товара или поддержкой продавца, а касаются работы нашего магазина цифровых товаров Oplati.info (оформление заказа, работа сайта, предложения по улучшению и т.п.), вы можете связаться с нами любым удобным способом:

• Email: m@oplati.info
• Telegram: https://t.me/MihaylovRA

Мы стараемся отвечать на обращения в течение 24 часов в рабочие дни.